2款聽損人士必備-語音轉文字免費app實測比較:雅婷與即時轉錄

文章最後更新於 2020-07-04

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在10年前的今天,應該無法想像今年這個時候,智慧型手機已爆炸性成長,行動應用程式也是如此。

可以想像到的需求,在Google Play或App Store或許可以找得到。

對於聽損在吵雜環境下或在無任何聽打或手語翻譯員情況下,除了筆談方式之外,要如何接收講者的內容?

針對這個需求,目前已經出了許多款的app,然而會有個疑問:

  • 語音轉文字能力如何?
  • 收音距離的限制?
  • 語言辨識的能力?

以上的問題,我將實測目前被廣為討論和最被常使用的app:「雅婷逐字稿」與「Google即時轉錄」,並整理出以下內容,讀者可以根據自己的需求去下載合適的app唷!

前文


之所以會選擇這兩款是因為使用上比較貼近聽損人士,而且有提供轉錄成中文文字給使用者,另外也被廣泛使用。

其實還有其他討論度很高的app,如:wrappup

但經過使用後,發現使用者體驗有待改進,且介面全英文、需要註冊才能使用。

所以這次只測試雅婷逐字稿Google即時轉錄。

雅婷逐字稿


這個app於2018年,由台灣的開發團隊 AILabs 所推出的,目前常被廣為人所使用。

適用作業系統

Apple系統:App Store
Android系統:Google Play

特點

  • 自動加入標點符號,讓你不再看得霧煞煞
  • 錄完即可編輯內容
  • 可以邊錄邊轉錄文字
  • 可以分享錄音檔與文字檔

實測

操作介面

使用過程中,不難發現介面蠻簡單好操作的。只要按下錄音的圖示(見框框),就會立即馬上錄音並轉成文字呈現給使用者。

即時轉錄app

文字調整

基本上是固定的,如果想要看大一點的字,可以直接點擊下圖右下角框起來的地方。

即時轉錄app

圖1

即時轉錄app

放大結果


語意分析

就如上面特點提到的,會自動加入標點符號,在看逐字稿時不用花費腦力分析語意。


收音環境提示

它有很貼心的設計是,當出現收音,會有「太小聲了,會辨識不佳」的提示,告訴你可能距離要再近一點或是請講者大聲一點。


編輯功能

錄完之後,可直接點擊逐字稿,就會出現鍵盤。可根據個人需求編輯逐字稿內容或是回應他人所用。


接續錄音功能

錄到某一段落暫停後,若要繼續錄音,不需再額外建立新的錄音檔,即可直接進行下一段新的逐字稿。


存檔與分享

只要開啟錄音,基本上會直接幫你存音檔與文字檔。可以分享、刪除或標記重要功能。

即時轉錄app

上傳錄音檔轉文字

它還有一個功能是可以將在其他錄音的檔案轉給這個app,但有音檔數量與長度限制。端看你使用的版本:基本版跟進階版。

即時轉錄app
基本版與進階版差異:
  • 基本版:30天內最多可以轉寫3個音檔,每個音檔不超過30分鐘。
  • 進階版:根據錄音長度選擇三種方案,詳細內容可以參考官網的「購買儲值」:雅婷逐字稿

我覺得如果在場合下直接使用這個app錄音與轉錄,其實是不會用到進階版的。

簡言而之,進階版是用在「非」雅婷逐字稿錄下來的音檔所使用的。

Google即時轉錄


這個app在去年於網路掀起一番討論,由Google針對失聰與聽損人士推出的免費app。

適用作業系統

Android系統:Google Play

特點

  • 自動加入標點符號,不再看得霧煞煞
  • 告知目前的聲音背景
  • 翻譯功能

實測

操作介面

使用介面也很方便,不用按錄音就直接開始轉錄文字,但有個缺點是沒有錄音功能,僅提供轉錄文字而已。


文字調整

可依個人需求,有五種大小可以選擇。

即時轉錄app

語意分析

也有自動加入標點符號的功能,看來這個功能是語音轉錄必備的功能之一呢!


收音環境提示

跟雅婷逐字稿一樣,會有提示收音大小跟環境噪音程度的動態提示,告知你此時應該減少環境噪音程度還是請講者聲音再大一點。

即時轉錄app

還有一個特點是,看到轉錄文字卡住的時候,會以為是手機收音有問題。

其實不然,可能是有音樂背景出現、其他人在大笑或是拍手等等,講者才有可能停下話語。

因應這樣的情境,Google 即時轉錄貼心左下角提示目前情境,讓使用者能夠與觀眾同步享受氣氛或快速了解狀況。(但我覺得沒有很精準,參考即可)

即時轉錄app

即時鍵盤

如果手邊沒有紙筆,可以直接點選下方有個小鍵盤,能夠馬上打字給對方看。

不過,一旦收回,剛剛打的字就會不見


轉換語言

當碰到內容全英文的時候,如果有事先設定次要語言,基本上點選語言轉換按鍵(框框處),就可以立即轉換收音語言並即時轉錄。

即時轉錄app

翻譯內容

面對外籍人士時,如果不懂某一個單字或語句,可以針對某部分內容或是全部轉錄內容做翻譯。

即時轉錄app
即時轉錄app

存檔

存檔功能只有三天而已,而且這個功能「必須」要手動去勾選(框框地方),才會幫你保存三天,一過保存期限就會被刪掉。

如果沒有勾選這個功能,明天一覺起來,內容通通不見給你看。QQ

即時轉錄app

兩款即時轉錄app大比較


語音轉文字能力與收音距離相關性

接下來,延續一開始提到的疑問,語音轉文字能力如何?這攸關到收音距離要多遠了。

不只是收音距離,其實講者的聲音環境周遭的聲音也是是否成功轉錄因素之一,這兩個併在一起實測並討論。

測試環境1

我以電視新聞內容加上音量約20為收音目標做測試。

雅婷逐字稿

距離電視150公分以內會是理想的狀態,儘管它會出現「太小聲了,會辨識不佳」的提示,還是會努力去轉錄。

基本上轉錄內容大致正確,但多少還是會因為其他雜音,如:旁人說話聲、車子路過聲音等等,而沒有成功錄到。

Google 即時轉錄

較雅婷逐字稿差。


相差距離只要超過30~50公分,轉錄就會卡住,要靠得非常近才有辦法成功轉錄。

測試環境2

音量30情況下(音量大到外面的人可以聽得到)。

在相差150公分的情況下,雅婷逐字稿依舊佔優勢。

Google 即時轉錄一樣在相差距離超過30~50公分還是會卡住,建議以人與人之間溝通距離情況下使用。

最後回歸到語音轉文字的能力這個問題上,在一對一或輪流方式講話的時候,精準度有95%。

其實想要得到精準的轉錄,與講者的說話清晰度(比如:「故意用」講太快的時候,轉錄會聽成「雇用」)、環境噪音等等有關係。

除非有針對這個部分再做優化,否則以這樣的功能真的無能為力。


語言辨識

雅婷逐字稿

中文轉錄表現比Google 即時轉錄來得好,幾乎可以精準寫到某個人的名字。
(需要是被大家知道的名字,如:周杰倫)

然而錄全英文和中英交雜的內容,發現沒辦法成功轉錄其內容。

有可能這個app開發對象為以中文為母語者,以中文環境使用為佳

Google 即時轉錄

我發現在全英文的轉錄,幾乎每一個字都有轉錄到,而中文轉錄就差強人意了。

不過Google是機器學習領域的領頭羊,或許在未來的中文轉錄精準度可能會比一開始表現來得更好。

兩款即時轉錄app整理表


即時轉錄app

實測心得


因為有了這些偉哉app,讓溝通不再是障礙!

這兩款app介面操作簡單好使用,端看個人需求。

  • 若想要存檔分享、離講者距離較遠:使用雅婷逐字稿不會失望
  • 想要有英文轉錄Google 即時轉錄的表現會比較好,但僅能用在安卓系統

很可惜的是,需要在一人或輪流方式講話的時候,這兩款app才可以派得上用場的。

不過就以只是用在跟人以中文交談過程使用,兩款其中一款已經非常夠用了(除非有考慮到要用英文轉錄)。

希望未來可以做到去除噪音背景功能、提升判斷語意能力還有精準度。

你們有看過比這兩款還要優的即時轉錄app嗎?或者是對於這兩款app有什麼樣的想法?都歡迎在下面留言區與我討論唷!

實測錄音來源

延伸閱讀:

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Tammy


自身背景與醫學領域相關,對生活/科技輔具有興趣。


目前正在自學程式、行銷,想結合醫學或其他領域來解決問題。

  • 我之前都沒有聽過這些app,謝謝你的介紹,我覺得我超級需要的,因為有時候我在記東西時,不喜歡用打的或寫的,直接用說的可以增加我的效率,太感謝你的推薦了!

  • 這軟體對於手指殘的我來說,真的是一大福音,謝謝你的介紹,對於快速筆記
    應該也可以配得上用場~~感謝分享

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