2款聽損人士必備-語音轉文字免費app實測比較：雅婷與即時轉錄

在10年前的今天，應該無法想像今年這個時候，智慧型手機已爆炸性成長，行動應用程式也是如此。

可以想像到的需求，在Google Play或App Store或許可以找得到。

對於聽損在吵雜環境下或在無任何聽打或手語翻譯員情況下，除了筆談方式之外，要如何接收講者的內容？

針對這個需求，目前已經出了許多款的app，然而會有個疑問：

• 語音轉文字能力如何？
• 收音距離的限制？
• 語言辨識的能力？

以上的問題，我將實測目前被廣為討論和最被常使用的app：「雅婷逐字稿」與「Google即時轉錄」，並整理出以下內容，讀者可以根據自己的需求去下載合適的app唷！

前文

文字調整

基本上是固定的，如果想要看大一點的字，可以直接點擊下圖右下角框起來的地方。

語意分析

就如上面特點提到的，會自動加入標點符號，在看逐字稿時不用花費腦力分析語意。

收音環境提示

它有很貼心的設計是，當出現收音，會有「太小聲了，會辨識不佳」的提示，告訴你可能距離要再近一點或是請講者大聲一點。

編輯功能

錄完之後，可直接點擊逐字稿，就會出現鍵盤。可根據個人需求編輯逐字稿內容或是回應他人所用。

接續錄音功能

錄到某一段落暫停後，若要繼續錄音，不需再額外建立新的錄音檔，即可直接進行下一段新的逐字稿。

存檔與分享

只要開啟錄音，基本上會直接幫你存音檔與文字檔。可以分享、刪除或標記重要功能。

上傳錄音檔轉文字

它還有一個功能是可以將在其他錄音的檔案轉給這個app，但有音檔數量與長度限制。端看你使用的版本：基本版跟進階版。

基本版與進階版差異：

• 基本版：30天內最多可以轉寫3個音檔，每個音檔不超過30分鐘。
• 進階版：根據錄音長度選擇三種方案，詳細內容可以參考官網的「購買儲值」：雅婷逐字稿。

我覺得如果在場合下直接使用這個app錄音與轉錄，其實是不會用到進階版的。

簡言而之，進階版是用在「非」雅婷逐字稿錄下來的音檔所使用的。

Google即時轉錄

這個app在去年於網路掀起一番討論，由Google針對失聰與聽損人士推出的免費app。

適用作業系統

Android系統：Google Play

特點

• 自動加入標點符號，不再看得霧煞煞
• 告知目前的聲音背景
• 翻譯功能

實測

操作介面

使用介面也很方便，不用按錄音就直接開始轉錄文字，但有個缺點是沒有錄音功能，僅提供轉錄文字而已。

文字調整

可依個人需求，有五種大小可以選擇。

語意分析

也有自動加入標點符號的功能，看來這個功能是語音轉錄必備的功能之一呢！

收音環境提示

跟雅婷逐字稿一樣，會有提示收音大小跟環境噪音程度的動態提示，告知你此時應該減少環境噪音程度還是請講者聲音再大一點。

還有一個特點是，看到轉錄文字卡住的時候，會以為是手機收音有問題。

其實不然，可能是有音樂背景出現、其他人在大笑或是拍手等等，講者才有可能停下話語。

因應這樣的情境，Google 即時轉錄貼心左下角提示目前情境，讓使用者能夠與觀眾同步享受氣氛或快速了解狀況。（但我覺得沒有很精準，參考即可）

即時鍵盤

如果手邊沒有紙筆，可以直接點選下方有個小鍵盤，能夠馬上打字給對方看。

不過，一旦收回，剛剛打的字就會不見。

轉換語言

當碰到內容全英文的時候，如果有事先設定次要語言，基本上點選語言轉換按鍵（框框處），就可以立即轉換收音語言並即時轉錄。

翻譯內容

面對外籍人士時，如果不懂某一個單字或語句，可以針對某部分內容或是全部轉錄內容做翻譯。

存檔

存檔功能只有三天而已，而且這個功能「必須」要手動去勾選（框框地方），才會幫你保存三天，一過保存期限就會被刪掉。

如果沒有勾選這個功能，明天一覺起來，內容通通不見給你看。QQ

兩款即時轉錄app大比較

語音轉文字能力與收音距離相關性

接下來，延續一開始提到的疑問，語音轉文字能力如何？這攸關到收音距離要多遠了。

不只是收音距離，其實講者的聲音、環境周遭的聲音也是是否成功轉錄因素之一，這兩個併在一起實測並討論。

測試環境1

我以電視新聞內容加上音量約20為收音目標做測試。

測試環境2

音量30情況下（音量大到外面的人可以聽得到）。

在相差150公分的情況下，雅婷逐字稿依舊佔優勢。

Google 即時轉錄一樣在相差距離超過30~50公分還是會卡住，建議以人與人之間溝通距離情況下使用。

最後回歸到語音轉文字的能力這個問題上，在一對一或輪流方式講話的時候，精準度有95%。

其實想要得到精準的轉錄，與講者的說話清晰度（比如：「故意用」講太快的時候，轉錄會聽成「雇用」）、環境噪音等等有關係。

除非有針對這個部分再做優化，否則以這樣的功能真的無能為力。

語言辨識

兩款即時轉錄app整理表

實測心得