隨著人口高齡化、身障權益意識抬頭，許多地方增設不少無障礙設施，改造成通用環境。
尤其是交通工具趨向無障礙化，有不少無障礙公車、復康巴士，讓外出不便者能有相同權益搭乘大眾交通工具。
同時，無障礙計程車數量也隨之增加，讓外出需求的長者、行動不便者、身障者等多了搭乘的選擇，能夠自由穿梭在這個社會裡。
然而，目前車行大多以電話叫車為居多，對於想知道預估車資與時間的人，在行程安排上較沒有太大調整空間。
另外，聽障者、聾人在接聽電話有困難時，能有其他預約管道真的非常重要。
本篇文章會著重在高雄地區的無障礙計程車去做介紹，並統整出有多元叫車的車行資訊，以利有需求者可以參考。
關於無障礙計程車
大家對於無障礙計程車的想像，就是比一般計程車來得大。
沒錯！其實更重要的是，輪椅使用者再也不必受車子所限，而需收折輪椅、透過他人協助上下車。
只要透過尾門的升降設備、斜坡板上下車，讓長者、行動不便者、身障者能夠不必離開輪椅，就能安全上下車。
目前無障礙計程車大多採通用化設計，不只是前述的對象，一般人也能搭乘此類的計程車唷！
有些人以為無障礙計程車車資會比一般計程車來得高，其實並不然。大部分無障礙計程車車資比照一般計程車計費，更詳細的可以詢問車行較為準確。
若要跟一般計程車相比的話，那就是數量有限，不像一般計程車可以隨呼隨到。
不過，相較於復康巴士來說，彈性較大、多了一個交通工具的選擇，且沒有乘車資格的限制。
高雄無障礙計程車
由於有些車行並未在全台有分部，費率、補助因各縣市的實施、規定有所不同，故在此特別整理高雄版的無障礙計程車資訊。
根據高雄政府統計，有10家車隊具備無障礙計程車的服務，在這裡會主要提供有多元叫車，如：App叫車的車行資訊，供想要有彈性規劃或不便通話者可以參考。
除了有無障礙計程車的服務之外，它還有提供：爬梯機上下樓、陪同就醫的服務，詳情可見此網站：55688通用計程車。
建議提前預約天數
最晚72小時，也可以即時預約，只是要找有無車輛。
ps. 預約叫車時間會因各縣市有所不同，記得預約前詢問大車隊！
預約方式
- 叫車專線：55688後按9，轉接專人服務。
- 網路預約：網路叫車系統，需先註冊。（App目前沒有無障礙叫車喔！）
圖片來源：台灣大車隊
註冊時，記得要在紅框內的「是否申請無障礙叫車功能」，點選：「是」，並依必填欄位填寫即可。
註冊完後，它會要你撥號確認身份，按其提供的電話號碼撥出即可，它就會自動幫你驗證好，你不需做任何對話。
圖片來源：台灣大車隊
接著點選右上角紅框的「無障礙叫車」，就能在網路上預約叫車囉！
了解更多：
有 4 種車款的無障礙計程車，扣除輪椅使用者，可依人數去選定適合的車款。
另外，除了無障礙計程車可以選擇，有另外通用多元化計程車（像Uber那種）可以選，但會另外收服務費。
它算是在多家車行裡面，少數可用App叫無障礙計程車！
建議提前預約天數
- 電話預約者，除了即時預約，也可以在3天內預約。
- 使用App者，僅即時預約。
預約方式
圖1
圖2
圖3
第一次使用App者，需先註冊。註冊後再點選手機認證，完成後並登入，之後就會看到如圖 3 的頁面。
先點選你想要的類型的車款，有分一般計程車、多元商務、多元通用等車型。
ps. 多元：即無一般計程車之黃色外觀。
選好車款後，再點選右下角：「按我叫車」，就能使用叫車系統了。
圖4
圖5
進入叫車系統後（圖4），按照欄位填寫即可。若要搭無障礙計程車，要在「服務需求」欄位處點選。
你就會看到圖 5 頁面，選擇「輪椅（無障礙計程車）」就可以囉！
了解更多：
除了無障礙計程車，也有愛心揹扶抱計程車的服務（另收服務費），但目前僅在北北基有供此服務。
除了透過電話方式叫車之外，也可以用App叫無障礙計程車！
建議提前預約天數
建議提早一小時預約叫車。
預約方式
圖1
圖2
這家叫車App的註冊方式很直覺，只需簡訊或撥號註冊就可以開通了！
＊178叫車App註冊教學：APP註冊流程
成功登入後，會看到如圖 1 的頁面，先點選「預約」欄位，並填寫上下車位置後，再點選「進叫車」。
接著點選「貼心車」，就會看到「無障礙車」的選項了！
了解更多：
與這家車行聯繫詢問無障礙計程車預約方式時，發現僅只能透過電話預約。
因為它有Line客服聯繫管道，於是與客服說明聽障者、聾人使用電話的難處，是否能以Line替代電話方式預約叫車？
這家車行很貼心表示，若有此方面需求，也可以透過Line客服預約喔！
建議提前預約天數
需提前3 ~ 7天預約。
預約方式
- 叫車專線：07-370-8888
- 客服Line ID：yestaxitw
了解更多：
雖然它需要提前 7 天預約無障礙計程車，但與其他車行不同在於，它有量身定做的包車旅遊。
若家中有長輩、行動不便者，想要一家出遊，或許包無障礙車旅行會是一個好選擇喔！
建議提前預約天數
需提前 7 天預約。
預約方式
- 叫車專線：07-315-7799
- App預約：找“好客來 Call-Car”，但目前修正中，尚未找到該App。（若有上架，後續會再補上此資訊）
- 客服Line ID：hellocar86
了解更多：
高雄搭乘無障礙計程車補助
戶籍為高雄的身障者，只要持有博愛卡搭乘，會有依照車資給予一定補助金額，如下表：
單趟車資 | 100元以下 | 101~200元 | 201元以上 |
|---|---|---|---|
補貼金額 | 36元 （扣 2 段次） | 54元 （扣 3 段次） | 72元 （扣 4 段次） |
補充說明：搭乘無障礙計程車加上高雄市公車、船，每月補助併計100段次。
＊更多資訊：高雄市社會局-通用計程車車資補貼
高雄多元叫車之車行資訊統整
車行 | 預約方式 | 建議提前預約天數 |
|---|---|---|
• 叫車專線：55688 • 網路預約：網路叫車系統 | 最晚72小時，也可以即時預約 | |
• 電話：即時預約或提前3天預約 • App：即時預約 | ||
提早一小時預約叫車 | ||
• 叫車專線：07-370-8888 • 客服Line ID：yestaxitw | 需提前3 ~ 7天預約 | |
• 叫車專線：07-315-7799 | 需提前 7 天預約 |
總結
因為無障礙計程車，讓外出不便者、上下車困難者多了搭乘交通工具的選擇。
雖然無障礙計程車無法像一般計程車隨呼隨到，但至少在數量上有逐年增加的趨勢，解決許多外出有需求的人。
除了透過電話叫車方式，有許多車行提供了其他的叫車管道，讓無法通話者、想要了解更多搭乘選擇、安排等的人，能夠了解更多資訊、方便叫車。
希望這篇統整資訊能幫助到在地高雄人或前來高雄旅遊、辦事的人，可以找到符合自身需求的無障礙計程車！
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